职位没变角色变，怎么办

因戈·马夸特（Ingo Marquart）

诺拉·格拉赛利（Nora Grasselli）

詹卢卡·卡尔纳布奇（Gianluca Carnabuci）

领导职位的变化有正式的和非正式的。正式变化是指工作头衔和权力范围发生变化，比如升到一个更高的职位，转到不同的部门，或搬去不同的国家或市场。

然而，管理者经常会遇到领导职位的隐形变化，即正式职位没有任何变化，但是角色产生了巨大的变化。新冠疫情期间，这种变化尤其多。作者的调查显示，和正式变化相比，隐形变化的应对难度平均增加了27%。隐形变化处于系统的夹缝中。领导者只能自己应对任务的扩增和角色的改变，而缺乏公司资源的支持。

隐形变化需要采用不同的应对方式，包括：

自我授权 发现自己新角色的领导者需要主动和上级重新沟通工作中的权力，讨论角色的变化、这些变化的意义，以及哪些人可以参与进来，助力角色转变的成功。

传达信任 对那些不是正式转换新领导角色的人来说，赢得团队的信任并回报以信任是十分必要的。沟通是确立新领导地位的关键。

抓住成长机会 面对突如其来、未经宣布的变化，适应这些挑战和角色的要求能够创造出成功机会。

让隐形显现 企业对角色和职责变化的理解要与时俱进。因为领导者往往需要自行判断形势并做出相应的隐形改变，企业及其人力资源团队需要更主动地发现这些改变，并认可他们的新职责。