复合式创新

 

作者简介:周是今(电子邮箱:steven.zhou@nottingham.edu.cn),宁波诺丁汉大学商学院助理教授。李平,宁波诺丁汉大学李达三首席教授,哥本哈根商学院中国企业管理教授。周静子,宁波诺丁汉大学商学院助理教授。竺家哲,宁波诺丁汉大学商学院博士研究生。

 

在全球化背景下,处于资源劣势的中国中小企业如何与拥有优势资源的跨国企业竞争?本文介绍的“复合战略”“复合式创新”,就是为这类企业度身定制的一条另辟蹊径的道路。

 

复合战略是指通过识别、获取一般性资源,并创造性地将它们整合起来,实现模仿与创新、应用与探索、成本与价值的平衡以形成自己的竞争优势,以此快速提供适应市场需求的高性价比产品或服务。复合战略往往通过复合式创新来实现。

 

通过分析方太集团近年来的一系列创新成果,我们以创新过程三个不同阶段为基础,在中国传统文化中识别出对应的三个重要维度,并通过分析其具体的作用机制,揭示了中国传统文化与复合式创新的关联。

 

(一)知己知彼

 

复合式创新的前提是在“知己”与“知彼”之间达到适度平衡。对中小企业而言,因为缺乏优势资源和吸引优势资源的能力,更多地依靠识别和整合来自不同渠道的丰富但一般性的资源,来弥补没有优势资源的缺陷。换言之,企业用丰富的一般性资源的宽度,来弥补缺失的优势资源的深度。企业只有在了解自己,了解客户、竞争对手、市场的基础上,才能充分利用内外部资源,构建对自身而言最优的资源整合。

 

方太集团在技术资源处于劣势的情况下,通过知彼——调研潜在市场需求、竞争对手优劣势以明确产品定位,并结合知己——认清自身能力,迅速在中国油烟机市场占领了一席之地,两年内一跃成为行业市场份额第三的企业。

 

(二)扬长避短

 

对于不同企业而言,因为处于不同发展阶段、不同市场环境,具有不同禀赋与基因,所以,即便拥有相似的资源,这些资源的价值也是截然不同的。在资源的布局与运用方面,拥有复合能力的企业通过扬长避短这一机制实现复合式创新。具体而言,扬长避短由一对彼此平衡的机制构成,分别是取长补短与化短为长。取长补短着重强调向优秀组织学习它们的长处与优势,以弥补自身的不足与劣势。化短为长则特别强调创造性地整合自身资源,变短板为长板,化不利为有利。

 

方太的供应链系统有2,000多名生产工人,大多是能工巧匠。在今天制造业强调机器换人、智能化生产的背景下,许多工厂将生产工人视为“短板”,纷纷裁员,方太却利用大量熟练工人带来的生产灵活性,创造性地将“短板”转化成了“长板”,使工人成为灵活创新的关键资源。

 

(三)和而不同

 

知己知彼使企业通过内部自省和外部学习充分了解内外因素和资源,为资源的创造性整合提供基础。扬长避短则基于一般性资源,打造自己的特别优势。然而,要想产生更具创新的整合结果,则需要依赖中国传统文化的第三个维度——和而不同。在和而不同理念的影响下,中国人对事物和观念的相似性和差异性抱有一种动态且开放的态度,既不一味追求完全一致的同化,也不刻意追求极致的标新立异,而是实现一致性和新颖性的平衡。

 

在方太,和而不同理念得到广泛运用。2001年,方太开创了第一款中国自主研发设计的欧式油烟机,定位为“欧式外观中国芯”,就充分阐释了和而不同理念的价值。

 

对于中国企业,尤其是广大中小企业而言,资源有限,但梦想无限。国际化的市场需要企业在非对称的资源条件下,与大企业甚至国际巨鳄展开竞争。如果采用和它们一样的战略,企业就会因为资源劣势而无法获得竞争优势。通过采用复合战略,创造性地整合利用自身一般性资源,企业同样能够实现复合式创新,建立自己独特的竞争优势。

 

评论

企业利用一般性资源,同样能够实现创新。
2021-04-07 13:58

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